GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 11.03.2026

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, Enes Yaşar Paslanmaz (Fest of Bakırçay) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

Unvan: Enes Yaşar Paslanmaz (Şahıs İşletmesi)
Vergi Dairesi / VKN: Menemen V.D. / 7220902088
Adres: İnönü Mah. 4117/1 Sk. No:12 İç Kapı No:25 Menemen/İZMİR
E-posta: iletisim@festofbakircay.com
Telefon: +90 232 332 2483

2. Toplanan Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, Telefon numarası
• İşlem Güvenliği: IP adresi, Cihaz bilgileri, Tarayıcı türü
• Finansal Bilgiler: Ödeme işlem bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)

3. Verilerin İşlenme Amaçları

• Bilet satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Dijital bilet teslimatı ve e-posta gönderimi
• Etkinlik organizasyonu ve güvenliğinin sağlanması
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi

4. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilmektedir:

• Ödeme Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi için anlaşmalı ödeme kuruluşlarına (ikas) şifreli olarak aktarılır.
• E-posta Hizmet Sağlayıcıları: Bilet ve bilgilendirme e-postalarının gönderimi için.
• Yasal Merciler: Kanuni zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.

5. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gerekli çerezler.
• Analitik Çerezler: Site trafiğini analiz etmek için (Google Analytics).

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda site işlevselliği etkilenebilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:

• 256-Bit SSL şifreleme ile güvenli veri aktarımı
• Ödeme bilgilerinin PCI-DSS uyumlu altyapılarda işlenmesi
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
• Düzenli güvenlik güncellemeleri

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülükler kapsamında saklanır. Bilet bilgileri, etkinlik tarihinden itibaren en az 5 yıl süreyle muhafaza edilir.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkındaki sorularınız ve talepleriniz için:

Unvan: Enes Yaşar Paslanmaz (Şahıs İşletmesi)
Adres: İnönü Mah. 4117/1 Sk. No:12 İç Kapı No:25 Menemen/İZMİR
E-posta: iletisim@festofbakircay.com
Telefon: +90 232 332 2483